Настоящая Политика доставки описывает условия, сроки и правила доставки товаров интернет-магазина geekvape-ru.shop по территории Российской Федерации. Оформляя заказ на нашем сайте, вы соглашаетесь с нижеуказанными условиями.
1. География доставки
Мы осуществляем доставку по всей территории России, включая крупные города и удалённые регионы.
В отдельных случаях доставка в труднодоступные районы может занимать больше времени.
2. Способы доставки
В зависимости от вашего региона доступны следующие способы доставки:
- Курьерская доставка до двери
- Почтовая доставка
- Пункты выдачи заказов (ПВЗ)
- Транспортные компании-партнёры
Доступные варианты отображаются при оформлении заказа.
3. Сроки доставки
Средние сроки доставки составляют:
- Москва и Санкт-Петербург: 1–3 рабочих дня
- Другие регионы России: 2–7 рабочих дней
- Отдалённые регионы: до 10 рабочих дней
Срок доставки может меняться в зависимости от загруженности служб доставки и погодных условий.
4. Стоимость доставки
Стоимость доставки зависит от:
- региона получения
- веса и габаритов посылки
- выбранного способа доставки
Точная сумма доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и отображается до подтверждения оплаты.
5. Обработка заказов
- Заказы обрабатываются в течение 24 часов после подтверждения оплаты.
- Заказы, оформленные в выходные и праздничные дни, обрабатываются в ближайший рабочий день.
После отправки заказа вам будет предоставлен трек-номер для отслеживания.
6. Отслеживание посылки
После отправки заказа мы направим вам письмо или SMS с трек-номером, по которому вы сможете отслеживать статус доставки.
7. Получение заказа
Пожалуйста, проверяйте целостность упаковки при получении. В случае обнаружения повреждений немедленно сообщите курьеру и свяжитесь с нашей службой поддержки.
Подписывая акт приёма, вы подтверждаете факт получения товара в надлежащем состоянии.
8. Неполученные заказы
Если заказ не был получен покупателем в установленный срок и возвращён отправителю, повторная отправка производится за счёт покупателя.
9. Форс-мажор
Магазин не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, сбои в работе транспортных компаний, государственные ограничения и т.п.).
10. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с доставкой, вы можете связаться с нами:
📧 Email: [email protected]
Мы прилагаем все усилия, чтобы ваш заказ был доставлен быстро и безопасно.